Garantie

''' Garantie''' ist eine zusätzlich zur [[Gewährleistung]] vom Verkäufer oder Hersteller zugesicherte Dienstleistung. Üblicherweise ist damit bei Automobilherstellern eine Zusicherung auf kostenlose Beseitigung von auftretenden Mängeln gemeint. Seit 1. 1. 2002 müssen Garantiezusagen ein Mehr gegenüber der Gewährleistung bieten. Eine Einschränkung gegenüber den Verpflichtungen aus der Gewährleistung ist nicht zulässig. Dauer und Umfang der Garantie sind herstellerabhängig. 

=== Prius I ===
* insgesamt 5 Jahre / 100.000 km werksseitige Garantie:
** 3 Jahre Neufahrzeuggarantie (bzw. max. 100.000 km)
** 2 Jahre Extra-Garantie (bzw. max. 100.000 km) verlängert die nicht unter Hybridgarantie gedeckten Bauteile auf 5 Jahre bzw höchstens 100.000 km
** 5 Jahre Hybrid-Garantie (bzw. max. 100.000 km) auf [[Hybrid-Batterie]], Batterie-Steuergerät, Zentrales Steuergerät (alias HV-ECU), Wechselrichter und Wandler ([[Inverter]])
* 12 Jahre Garantie gegen Durchrostung (unabhängig vom km-Stand)
* 3 Jahre Lackgarantie (unabhängig vom km-Stand)

''(entnommen dem Toyota-Heft "Kundendienst und Garantie", S. 10)''

* 5 Jahre Prius Assistance (24h Pannenhilfe, Abschleppen, Hotel/Mietwagen/Reise, Ersatzfahrer, Rückholung, Ersatzteilversand) innerhalb Europa bei Panne, Schlüsselverlust, Unfall oder Kraftstoffmangel
''(entnommen dem Toyota-Heft "Toyota Prius assistance")''

* Es wird keine Anschlussgarantie (Car Garantie) angeboten, welche über die bestehende Fünf-Jahres-Garantie hinausgeht.
'' (Auskunft der Toyota Kundenbetreuung)

=== Prius II ===
* '''3 Jahre Neufahrzeug-Garantie''' bis zu max. 100.000 km, im ersten Jahr ohne km-Begrenzung (für alle ''bei »normalen« Autos vorhandenen Komponenten'' wie Bremsen, Fahrwerk und [[Verbrennungsmotor]]).
* '''2 Jahre Anschluss-Garantie''' (kostenpflichtig, bis max. xxx km) [wird noch geklärt? -- [[Benutzer:Kreitschie|Kreitschie]] 18:48, 12. Jun 2005 (CEST)]
* '''8 Jahre Garantie auf alle [[HSD|Hybrid Synergy-Drive]]-Komponenten''' bis zu max. 160.000 km. <br>Zum HSD gehören '''nur folgende Baugruppen''':
** '''[[Hybrid-Batterie]]'''
** '''[[ECU|Batterie-Steuergerät]]''' (Batterie-ECU)
** '''[[ECU| Zentrales Steuergerät]]''' (Hybrid-ECU)
** '''[[Inverter|Wechselrichter''' und Wandler]]'''. Der Wandler ist im Inverter integriert.
** '''Hybrid-Kraftübertragung''' (damit kann nur das [[PSD]] = Antriebskraftverteilungs-Vorrichtung gemeint sein). <br>Man wird im Zweifel Toyota als Hybrid-Monopolist die Definition überlassen müssen, was Hybridbauteile sind.
* '''12 Jahre Garantie gegen Durchrostung von innen nach außen''' (unabhängig vom km-Stand)
* '''3 Jahre Lackgarantie''' (unabhängig vom km-Stand)
* '''3 Jahre [[Toyota-Assistance]]-Mobilitätsgarantie (-versicherung)'''. Deren Leistungen sind abhängig davon, ob man zu Hause ist, mehr als 50 km von zu Hause entfernt, oder sich im Ausland befindet.
Laut Auskunft von Toyota ist auch bei längeren Garantiearbeiten '''kein Ersatzfahrzeug''' in den Garantiebedingungen eingeschlossen. Es ist allein Sache des Händlers, ob er ein Fahrzeug kostenlos bereitstellt oder eine Gebühr verlangt.

== Weblinks ==
* [http://www.priusfreunde.de/portal/index.php?option=com_docman&task=doc_download&gid=32&Itemid=4 Scan der Original Garantiebedingungen vom Prius II]

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[[Kategorie:Automobilhersteller]]